10月26日,上海網(wǎng)萌企業(yè)宣傳片于上??偛空介_(kāi)機(jī)。


 
            眼下正處于雙十一大促的當(dāng)口,網(wǎng)萌早在十月份伊始就進(jìn)入了緊張積極的大促籌備中。宣傳片的拍攝可謂是排除萬(wàn)難,才正式走向了大屏幕,它承載著全體網(wǎng)萌人的赤誠(chéng)和期待。

            企業(yè)宣傳片是一個(gè)企業(yè)精神風(fēng)貌的展現(xiàn),也是企業(yè)核心價(jià)值觀的傳達(dá)。

            上海網(wǎng)萌作為電商客服外包行業(yè)的標(biāo)桿性企業(yè),自2011年至今,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的口碑為數(shù)千家知名品牌電商和淘寶天貓賣(mài)家?jiàn)^戰(zhàn)了近八個(gè)年頭的年度大促現(xiàn)場(chǎng)。除了深厚的經(jīng)驗(yàn)和高效專(zhuān)業(yè)的行業(yè)水準(zhǔn),網(wǎng)萌對(duì)于服務(wù)的精準(zhǔn),以及用戶(hù)體驗(yàn)的發(fā)掘不斷改善不斷進(jìn)步,致力于為客戶(hù)服務(wù),助力客戶(hù)成功!


            本次宣傳片根據(jù)網(wǎng)萌客戶(hù)真實(shí)案例改編而成,從為客戶(hù)解決問(wèn)題出發(fā),立足于“竭誠(chéng)服務(wù),服務(wù)至上”的核心價(jià)值觀,以雙十一大促前后為背景,講述了知名服裝品牌Lovely_Kiki在籌備雙十一大促的過(guò)程中,遇到了棘手的難題——應(yīng)對(duì)大促的人手面臨不足,需要緊急調(diào)配一批專(zhuān)業(yè)的人工客服。在經(jīng)過(guò)多方篩選后和綜合考量后,Lovely_Kiki方找到了上海網(wǎng)萌。雙方通力合作,排除萬(wàn)難。最終圓滿(mǎn)落幕,Lovely_Kiki與網(wǎng)萌建立了長(zhǎng)久的戰(zhàn)略合作關(guān)系。


 
            為了更真實(shí)直觀地呈現(xiàn)網(wǎng)萌的精神風(fēng)貌和面對(duì)緊急事件有條不紊的應(yīng)急體系,此次宣傳片取景于上海網(wǎng)萌總部,演員多數(shù)是網(wǎng)萌的在職員工組成。考慮到視覺(jué)上的嚴(yán)謹(jǐn)統(tǒng)一和畫(huà)面的整潔大方,網(wǎng)萌上海總部為全體員工定制了企業(yè)文化衫,有利于增加大家的集體榮譽(yù)感和歸屬感,就前期的籌備來(lái)說(shuō),宣傳片的拍攝得到了網(wǎng)萌管理層以及全體員工的大力支持和配合才得以在預(yù)期內(nèi)開(kāi)機(jī)。拍攝現(xiàn)場(chǎng)秩序井然,員工精神狀態(tài)爆滿(mǎn),雖然拍攝工作量較大,拍攝細(xì)節(jié)多,大家都團(tuán)結(jié)一心,爭(zhēng)取在大熒幕上更好的呈現(xiàn)效果。


            其次,宣傳片中涉及到的員工招聘、培訓(xùn)、質(zhì)檢,以及網(wǎng)萌清晰完整的應(yīng)急方案等流程均是來(lái)源于網(wǎng)萌的真實(shí)工作場(chǎng)景。謹(jǐn)以此片,面向社會(huì)以及合作客戶(hù)展現(xiàn)了“術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”——網(wǎng)萌專(zhuān)業(yè)高效的客服外包服務(wù)體系。
 
            電商時(shí)代發(fā)展日新月異,網(wǎng)萌從一個(gè)幾十人的小團(tuán)隊(duì)發(fā)展到今天數(shù)千人的企業(yè),網(wǎng)萌的成功決不是偶然。而是腳踏實(shí)地的努力,悅意進(jìn)取的創(chuàng)新和精準(zhǔn)周到的服務(wù),在未來(lái),網(wǎng)萌仍然會(huì)砥礪前行,將更好的服務(wù)和業(yè)績(jī)帶給客戶(hù)。

            最后,感謝全體網(wǎng)萌人齊心協(xié)力的努力,接下來(lái)的雙十一大促,大家再接再厲!再創(chuàng)輝煌!