上海網(wǎng)萌|“電商最前線”雙十一干貨分享沙龍
2019-09-24 14:59
網(wǎng)萌科技成立8年服務(wù)超過3W+企業(yè),2018年曾創(chuàng)造雙十一當(dāng)天客服營(yíng)銷額54億成績(jī),為什么網(wǎng)萌能在雙十一當(dāng)天創(chuàng)造如此輝煌戰(zhàn)績(jī)呢?從618到雙十一,以阿里、京東為代表的電商平臺(tái),已成功驗(yàn)證了“造節(jié)”模式帶來了巨大紅利,且正以不竭之勢(shì)將這把火種愈托愈高。2019年雙十一即將接踵而至。阿里指路,京東造橋,在一幕幕的狂歡中,電商人該以何種方式迎接?以何種優(yōu)勢(shì)與其優(yōu)雅共舞?
一場(chǎng)成功的雙十一大促背后有運(yùn)營(yíng)、有產(chǎn)品因素、有技術(shù)、倉(cāng)儲(chǔ)等各種因素,作為電商客服外包行業(yè)標(biāo)桿性的數(shù)字化服務(wù)商,為了幫助各位商家更好地打好雙十一這場(chǎng)至關(guān)重要的戰(zhàn)役。在本次沙龍活動(dòng)中,我們會(huì)把最真實(shí)的雙十一運(yùn)營(yíng)案例、如何備戰(zhàn)雙十一、如何提高店鋪轉(zhuǎn)化率等等一一呈現(xiàn)給大家。
(一)參加本次沙龍您將學(xué)到——
l 雙十一電商品牌創(chuàng)收新玩法
l 如何打造自我驅(qū)動(dòng)的高效益客服團(tuán)隊(duì)
l 如何驅(qū)動(dòng)高效益客服團(tuán)隊(duì),讓創(chuàng)收增長(zhǎng)60%以上
l 如何避免電商客服外包陷阱
l 如何通過軟件打通數(shù)據(jù)與銷量,布局備戰(zhàn)雙十一
l 客服數(shù)字化轉(zhuǎn)型的革命性方案
(二)活動(dòng)詳情——
時(shí)間:2019-09-27周五 13:30—16:00
地址:上海市浦東新區(qū)張江碧波路635號(hào)2-3F氪空間
主辦方:網(wǎng)萌科技 協(xié)辦方:氪空間
(三)演講嘉賓
講師1:李鋒
畢業(yè)于河北金融學(xué)院,擁有10年以上客服管理工作經(jīng)驗(yàn),精通COPC-2000標(biāo)準(zhǔn)客戶管理,善于構(gòu)建客服管理團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量管理體系等?,F(xiàn)任網(wǎng)萌客服管理顧問,負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理工作。
講師2:陳述棟
畢業(yè)于武漢中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué),計(jì)算機(jī)專業(yè),從事電商類產(chǎn)品研發(fā)4年,精通電商B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)。曾服務(wù)于上千商家,成功幫助其有效提升銷售轉(zhuǎn)化。
涉及產(chǎn)品互動(dòng)營(yíng)銷玩法產(chǎn)品、品牌營(yíng)銷 產(chǎn)品、開放平臺(tái)、企業(yè)采購(gòu)全鏈路產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)。
講師3:季夢(mèng)原
電商10年老兵,資深運(yùn)營(yíng)操盤手,曾操盤九陽、美的、杜邦等項(xiàng)目。更有美的空凈項(xiàng)目從0到Top2的戰(zhàn)績(jī)。自創(chuàng)《十大轉(zhuǎn)化理論》,擅長(zhǎng)挖掘消費(fèi)者底層邏輯。
精于實(shí)操,為諸多品牌及企業(yè)提供孵化及咨詢服務(wù)。
屆時(shí)請(qǐng)各位嘉賓準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),我們恭候您的到來!
一場(chǎng)成功的雙十一大促背后有運(yùn)營(yíng)、有產(chǎn)品因素、有技術(shù)、倉(cāng)儲(chǔ)等各種因素,作為電商客服外包行業(yè)標(biāo)桿性的數(shù)字化服務(wù)商,為了幫助各位商家更好地打好雙十一這場(chǎng)至關(guān)重要的戰(zhàn)役。在本次沙龍活動(dòng)中,我們會(huì)把最真實(shí)的雙十一運(yùn)營(yíng)案例、如何備戰(zhàn)雙十一、如何提高店鋪轉(zhuǎn)化率等等一一呈現(xiàn)給大家。
(一)參加本次沙龍您將學(xué)到——
l 雙十一電商品牌創(chuàng)收新玩法
l 如何打造自我驅(qū)動(dòng)的高效益客服團(tuán)隊(duì)
l 如何驅(qū)動(dòng)高效益客服團(tuán)隊(duì),讓創(chuàng)收增長(zhǎng)60%以上
l 如何避免電商客服外包陷阱
l 如何通過軟件打通數(shù)據(jù)與銷量,布局備戰(zhàn)雙十一
l 客服數(shù)字化轉(zhuǎn)型的革命性方案
(二)活動(dòng)詳情——
時(shí)間:2019-09-27周五 13:30—16:00
地址:上海市浦東新區(qū)張江碧波路635號(hào)2-3F氪空間
主辦方:網(wǎng)萌科技 協(xié)辦方:氪空間
(三)演講嘉賓
講師1:李鋒
畢業(yè)于河北金融學(xué)院,擁有10年以上客服管理工作經(jīng)驗(yàn),精通COPC-2000標(biāo)準(zhǔn)客戶管理,善于構(gòu)建客服管理團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量管理體系等?,F(xiàn)任網(wǎng)萌客服管理顧問,負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)管理工作。
講師2:陳述棟
畢業(yè)于武漢中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué),計(jì)算機(jī)專業(yè),從事電商類產(chǎn)品研發(fā)4年,精通電商B端產(chǎn)品設(shè)計(jì)。曾服務(wù)于上千商家,成功幫助其有效提升銷售轉(zhuǎn)化。
涉及產(chǎn)品互動(dòng)營(yíng)銷玩法產(chǎn)品、品牌營(yíng)銷 產(chǎn)品、開放平臺(tái)、企業(yè)采購(gòu)全鏈路產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)。
講師3:季夢(mèng)原
電商10年老兵,資深運(yùn)營(yíng)操盤手,曾操盤九陽、美的、杜邦等項(xiàng)目。更有美的空凈項(xiàng)目從0到Top2的戰(zhàn)績(jī)。自創(chuàng)《十大轉(zhuǎn)化理論》,擅長(zhǎng)挖掘消費(fèi)者底層邏輯。
精于實(shí)操,為諸多品牌及企業(yè)提供孵化及咨詢服務(wù)。
屆時(shí)請(qǐng)各位嘉賓準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng),我們恭候您的到來!