作為一個合格的電商客服外包企業(yè)，除了關注承接店鋪的目標銷售額，更需要關注店鋪的推廣運營能力。對于一些淘寶商家新手或者是比較零散的商家來說，自身的能力可能還有所欠缺，優(yōu)秀的運營團隊對淘寶店鋪起著重要的作用。經營一家店鋪，從售前咨詢到最后評價，每一個環(huán)節(jié)都不容忽視，而合格的運營團隊會將店鋪運營的井井有條，降低退貨率、投訴率，合理分工共同配合。這里給大家分享一些運營技巧——

             1. 標題寫滿30個字，注意可讀性和可拆分性，首尾部分是流量大詞，中間屬性是高轉化詞；

             2. 不要隨意修改一口價，會影響到搜索權重，最好用打折的方式去調整價格；

             3. 對標題進行優(yōu)化時，一次只改動3個字較適宜；

             4. 在24小時內，不能對寶貝進行超過兩次以上的編輯次數，影響權重；

             5. 修改標題的時候不要點擊編輯寶貝，因為你重新編輯的話，系統(tǒng)也會重新收錄，這樣也會相應延長時間，記得在出售中的寶貝一欄點擊那個小筆頭進行修改；

             6. 屬性在不是很必要的情況下不能修改，修改的話會導致降權；

             7. 任何優(yōu)化和修改都建議在凌晨操作，因為凌晨的影響最小，系統(tǒng)重新進行收錄的話反饋時間也是最快的，另外也方便我們做數據對比；

             8. 要開直通車的話，在前一周可以對主圖不斷進行優(yōu)化，提升產品的點擊率。現在的直通車可以一次測試4張圖片，當有一張點擊率超過同行均值的主圖時，那么這個單品也就成功了一半；

             9. 產品主圖的前4張非常影響轉化率，現在很多顧客購物的時候根本不會看詳情，這也是跳失率高的原因之一；在主圖位置這個因素上可以進行有效調整，比如替換主圖順序，先將其放在第二張的位置，24小時后再放到首圖位置；

             10. 引導PC端客戶去無線端下單，比如設置一定的小額差價，當你無線端成交超過95%，流量會大幅上升；

             11. 不輕易改價。改價會容易影響到客單價，甚至是受眾群體，還可能因為改價影響到商家報名各種活動；

             12. 每個下一周期的第一天取決于上個周期的第四天，而不是最后一天，所以要特別注意每個周期后三天的訪客、轉化等數據；

             13. 詳情頁的篇幅相對較長，可以著重突出一個賣點，這個賣點可以穿插于詳情前后不斷重復進行強調，給消費者加深印象。表達的太多，反而會什么都不突出；

             14. 宣傳圖、海報、鉆展等，在視覺設計上，最好是文字在左，圖片在右；

             15. SKU對應的產品圖一定要上傳，不然會影響到轉化。