2016年淘寶店鋪運(yùn)營必知9大變化
2016-02-16 15:42
鉆展付費(fèi)、成交記錄不對(duì)消費(fèi)者開放、同款呈現(xiàn)等一些列的淘寶規(guī)則也登錄線上,售后服務(wù)指標(biāo)的更改也讓更多的品牌電商開始選擇專業(yè)電商服務(wù)商進(jìn)行客服外包。下面小編帶你一起來看下2016年的電商運(yùn)營應(yīng)該知道的淘寶規(guī)則變化。
Top1:售后服務(wù)指標(biāo)更改
售后服務(wù)指標(biāo)已經(jīng)更改,對(duì)服務(wù)的要求已經(jīng)越來越高,2016客服需要更專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。
Top2:淘寶成交記錄不再對(duì)消費(fèi)者開放
淘寶成交記錄不再對(duì)消費(fèi)者開放,真的嗎?是真的。點(diǎn)評(píng):成交記錄不再對(duì)消費(fèi)者開放,這對(duì)于自然搜索的影響是什么?銷量在自然搜索中占的權(quán)重將會(huì)提高,為什么?看不到,銷量還很好,證明是真的符合市場需求,而不是因?yàn)橄M(fèi)者看到銷量多的跟風(fēng)行為!
Top3:鉆展按點(diǎn)擊付費(fèi)
鉆展按點(diǎn)擊付費(fèi)開始測試。點(diǎn)評(píng):鉆展開始按照點(diǎn)擊付費(fèi),從一個(gè)側(cè)面反映了淘寶流量變現(xiàn)的需求更加迫切,同時(shí)對(duì)于鉆展的承接頁設(shè)計(jì)、活動(dòng)設(shè)計(jì)等提出了更高的要求。
Top4:手機(jī)專享即將下線
手機(jī)專享3月31日即將下線,沒得玩了。
Top5:全新的阿里媽媽淘寶客會(huì)員成長體系
阿里媽媽預(yù)計(jì)將于2016年1月21日發(fā)布全新的阿里媽媽淘寶客會(huì)員成長體系,全新的會(huì)員等級(jí)名稱和全新的等級(jí)分層邏輯,將更加全方位的對(duì)淘寶客推廣者進(jìn)行綜合判斷,幫助賣家更好的選擇推廣者。點(diǎn)評(píng):未來電商發(fā)展的社群化,讓淘客的發(fā)展空間更加廣闊,在無線互聯(lián)網(wǎng)的趨勢下,流量被最大可能的碎片化,每一個(gè)賣家,不管大小,都應(yīng)該更加重視淘客的玩兒法!
Top6:手機(jī)淘寶評(píng)價(jià)顯示瀏覽次數(shù)、評(píng)價(jià)、點(diǎn)贊
手機(jī)淘寶評(píng)價(jià)也顯示瀏覽次數(shù)了,還有評(píng)價(jià),點(diǎn)贊,是不是要論壇化了……
Top7:淘寶自動(dòng)提醒消費(fèi)者同款
消費(fèi)者不知道這么找同款,沒關(guān)系 。讓大淘寶來告訴你, 直接系統(tǒng)提醒。點(diǎn)評(píng):這個(gè)對(duì)于買家而言,在提高購物體驗(yàn),對(duì)于賣家而言,上架新品時(shí),如何全方位、多角度的讓搜索引擎認(rèn)為產(chǎn)品很新,成為了一個(gè)更應(yīng)該被重視的課題!
Top8:手機(jī)上也能開好直通車
手機(jī)上也能開好直通車!阿里媽媽1.0.1版本重磅來襲!
Top9:2016年淘寶策略將重點(diǎn)扶持90后
2016年淘寶市場策略將重點(diǎn)扶持90后賣家,淘寶副總裁楊過說,2016年,淘寶將重點(diǎn)扶持以網(wǎng)紅、新農(nóng)人、廠二代為代表的90后賣家,因?yàn)檫@些人”有很高的學(xué)歷,非常熟悉互聯(lián)網(wǎng),非常善于個(gè)性化的營銷和社區(qū)營銷“。
Top1:售后服務(wù)指標(biāo)更改
售后服務(wù)指標(biāo)已經(jīng)更改,對(duì)服務(wù)的要求已經(jīng)越來越高,2016客服需要更專業(yè)的團(tuán)隊(duì)。
Top2:淘寶成交記錄不再對(duì)消費(fèi)者開放
淘寶成交記錄不再對(duì)消費(fèi)者開放,真的嗎?是真的。點(diǎn)評(píng):成交記錄不再對(duì)消費(fèi)者開放,這對(duì)于自然搜索的影響是什么?銷量在自然搜索中占的權(quán)重將會(huì)提高,為什么?看不到,銷量還很好,證明是真的符合市場需求,而不是因?yàn)橄M(fèi)者看到銷量多的跟風(fēng)行為!
Top3:鉆展按點(diǎn)擊付費(fèi)
鉆展按點(diǎn)擊付費(fèi)開始測試。點(diǎn)評(píng):鉆展開始按照點(diǎn)擊付費(fèi),從一個(gè)側(cè)面反映了淘寶流量變現(xiàn)的需求更加迫切,同時(shí)對(duì)于鉆展的承接頁設(shè)計(jì)、活動(dòng)設(shè)計(jì)等提出了更高的要求。
Top4:手機(jī)專享即將下線
手機(jī)專享3月31日即將下線,沒得玩了。
Top5:全新的阿里媽媽淘寶客會(huì)員成長體系
阿里媽媽預(yù)計(jì)將于2016年1月21日發(fā)布全新的阿里媽媽淘寶客會(huì)員成長體系,全新的會(huì)員等級(jí)名稱和全新的等級(jí)分層邏輯,將更加全方位的對(duì)淘寶客推廣者進(jìn)行綜合判斷,幫助賣家更好的選擇推廣者。點(diǎn)評(píng):未來電商發(fā)展的社群化,讓淘客的發(fā)展空間更加廣闊,在無線互聯(lián)網(wǎng)的趨勢下,流量被最大可能的碎片化,每一個(gè)賣家,不管大小,都應(yīng)該更加重視淘客的玩兒法!
Top6:手機(jī)淘寶評(píng)價(jià)顯示瀏覽次數(shù)、評(píng)價(jià)、點(diǎn)贊
手機(jī)淘寶評(píng)價(jià)也顯示瀏覽次數(shù)了,還有評(píng)價(jià),點(diǎn)贊,是不是要論壇化了……
Top7:淘寶自動(dòng)提醒消費(fèi)者同款
消費(fèi)者不知道這么找同款,沒關(guān)系 。讓大淘寶來告訴你, 直接系統(tǒng)提醒。點(diǎn)評(píng):這個(gè)對(duì)于買家而言,在提高購物體驗(yàn),對(duì)于賣家而言,上架新品時(shí),如何全方位、多角度的讓搜索引擎認(rèn)為產(chǎn)品很新,成為了一個(gè)更應(yīng)該被重視的課題!
Top8:手機(jī)上也能開好直通車
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Top9:2016年淘寶策略將重點(diǎn)扶持90后
2016年淘寶市場策略將重點(diǎn)扶持90后賣家,淘寶副總裁楊過說,2016年,淘寶將重點(diǎn)扶持以網(wǎng)紅、新農(nóng)人、廠二代為代表的90后賣家,因?yàn)檫@些人”有很高的學(xué)歷,非常熟悉互聯(lián)網(wǎng),非常善于個(gè)性化的營銷和社區(qū)營銷“。