對(duì)于買家來說,產(chǎn)品無疑是店鋪的重中之重,那么店鋪中的一些數(shù)據(jù)便可以反映產(chǎn)品的銷售情況以及利潤盈利情況,所以賣家應(yīng)該通過以下這些寶貝的關(guān)鍵點(diǎn)來觀察店鋪的發(fā)展情況。
 
  1、產(chǎn)品要考慮利潤率。
  1)不要輕易銷售利潤率低的產(chǎn)品,不然你會(huì)被其他的成本所壓垮,有利潤才能生存和發(fā)展。
  2)利潤率高的產(chǎn)品不一定不暢銷,幾乎任何一個(gè)知名高端品牌都是利潤率很高的,同時(shí)又是非常暢銷的。
 
  2、決定利潤率第一個(gè)因素是價(jià)值,而不是成本。例如蘋果手機(jī)的成本跟小米手機(jī)的成本差不了多少,但是蘋果手機(jī)的利潤率是小米手機(jī)的數(shù)倍。那么蘋果手機(jī)的價(jià)值體現(xiàn)在什么地方?
  1)質(zhì)量好。無論是硬件還是做工,質(zhì)量都比大部分手機(jī)品牌好很多。
  2)用戶體驗(yàn)好。無論是操作界面,還是靈敏度,還是拍照效果,都是非常好的。
  3)有面子。用蘋果手機(jī)看起來比用其他手機(jī)有面子。因?yàn)閷?duì)大部分人來說,面子也是一種價(jià)值。
 
  3、決定利潤率的第二個(gè)因素是吸引力。吸引力越高的產(chǎn)品越容易賣高價(jià),吸引力越低的產(chǎn)品越難賣高價(jià)。如何提高吸引力?
  1)提高質(zhì)量;
  2)增加功能;
  3)提高服務(wù);
  4)提供贈(zèng)品;
  5)提高品牌知名度。
 
  4、決定利潤率的第三個(gè)因素是成本。成本越高利潤率越低,成本越低利潤率越高。降低成本的方法有:
  1)尋找更上游的貨源;
  2)大批量進(jìn)貨;
  3)部分工作使用兼職員工,例如設(shè)計(jì);
  4)入駐孵化園可以節(jié)省房租。
 
  5、決定利潤率的第四個(gè)因素是競爭。競爭越大的產(chǎn)品越容易出現(xiàn)價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致利潤率低,競爭越小的產(chǎn)品越容易出現(xiàn)高利潤率。電商行業(yè)很難避免競爭,如何應(yīng)對(duì)競爭請看下面的章節(jié)。
 
  6、運(yùn)營一個(gè)店鋪一定要有多個(gè)爆款,爆款是產(chǎn)品競爭力的表現(xiàn),也是店鋪運(yùn)營能力的表現(xiàn)。如何打造爆款:
  1)了解顧客群的需求;
  2)提高產(chǎn)品的價(jià)值;
  3)提高頁面的吸引力;
  4)優(yōu)化好寶貝標(biāo)題;
  5)適量刷單并優(yōu)化好評(píng)價(jià);
  6)通過CRM系統(tǒng)或者鉆展通知老顧客購買;
  7)通過直通車、鉆展等方式帶來一定的精準(zhǔn)流量;
  8)通過店內(nèi)關(guān)聯(lián)推薦給爆款更多銷量;
  9)提高關(guān)鍵詞排名增加更多自然流量;
  10)報(bào)名聚劃算等高質(zhì)量的活動(dòng)帶來更多銷量;
  11)分析流量來源并提高轉(zhuǎn)化率較高的流量來源;
  12)長期維持比同行稍高的流量和銷量以便做成長期爆款。
  13)同樣的方式打造更多的爆款,并進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售。
 

       6、店鋪規(guī)模做大的時(shí)候要擴(kuò)充商品品類,這樣可以快速提高客單價(jià)和復(fù)購率。例如:店鋪剛開始沒有多少流量,通過很長時(shí)間的努力把一款褲子做成了爆款,這個(gè)時(shí)候每天可能有幾千人甚至幾萬人進(jìn)店;人多了需求自然增加,這個(gè)時(shí)候有一部分人需要毛衣你就可以增加毛衣,有一部分人需要鞋子你就可以增加鞋子;商品越來越多,一個(gè)爆款帶動(dòng)了很多其他商品的銷量;銷量越多,需求就越多,可以擴(kuò)充的品類就越多。

       賣家要把握店鋪運(yùn)營的各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),關(guān)注和檢測店鋪的運(yùn)營狀況,利用有效的店鋪資源,優(yōu)化店鋪的各項(xiàng)運(yùn)營機(jī)制,熟悉運(yùn)用店鋪運(yùn)營策略幫助店鋪實(shí)現(xiàn)店鋪業(yè)績的提升,保證店鋪盈利的增長。