淘寶掌柜幾乎全年午休，節(jié)假日更是忙碌。好不容易過(guò)個(gè)春節(jié)，很多掌柜會(huì)選擇給自己放個(gè)假陪陪家人朋友。那么店鋪是不是就停掉不管呢？當(dāng)然不是。只要做好準(zhǔn)備，春節(jié)店鋪照樣不打烊，假期結(jié)束回來(lái)立馬有錢(qián)賺！
1. 重視無(wú)線(xiàn)端
春節(jié)期間是回家過(guò)年、走親訪(fǎng)友、朋友家人團(tuán)聚的日子，PC端流量會(huì)減少，更多的是在坐車(chē)的時(shí)候，在看電視的時(shí)候，在想到要送禮物的時(shí)候，拿出手機(jī)開(kāi)始刷刷淘寶。顯然，無(wú)線(xiàn)端是絕對(duì)的大頭，很多掌柜把PC端各種設(shè)置好了，就覺(jué)得準(zhǔn)備OK了，其實(shí)你這是錯(cuò)過(guò)90%以上的無(wú)線(xiàn)流量。
除了買(mǎi)家春節(jié)期間在無(wú)線(xiàn)端購(gòu)物占比加大外，掌柜等過(guò)年回家也不方便隨時(shí)通過(guò)PC端來(lái)關(guān)注賬戶(hù)，希望掌柜們能夠提前下載好移動(dòng)端的管理工具。像千?？蛻?hù)端，接收旺旺消息、查看訂單;阿里媽媽客戶(hù)端，查看直通車(chē)數(shù)據(jù)，直通車(chē)數(shù)據(jù)的優(yōu)化調(diào)整也可以用省牛軟件?，F(xiàn)在各種工具都有了無(wú)線(xiàn)端，掌柜手機(jī)管店也很方便。
2.推廣自動(dòng)化
直通車(chē)在春節(jié)期間，競(jìng)爭(zhēng)少，cpc低，引流能力強(qiáng)，建議有條件的掌柜不要停掉直通車(chē)推廣。春節(jié)期間推薦選擇適合的軟件自動(dòng)推廣，像省油寶、省牛這些自動(dòng)推廣優(yōu)化軟件，省去掌柜的人工成本，還能夠較好的維持優(yōu)化直通車(chē)推廣。
3.引導(dǎo)巧設(shè)置
1)下單自助化
清晰的表述規(guī)則，把商品的成交規(guī)則和促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)則設(shè)置的簡(jiǎn)單明了，引導(dǎo)買(mǎi)家自助購(gòu)物。對(duì)于常見(jiàn)問(wèn)題設(shè)定快捷回復(fù)，解決買(mǎi)家的問(wèn)題。什么時(shí)候發(fā)貨，怎樣的物流情況，都跟買(mǎi)家解釋清楚，避免不必要的誤會(huì)。
2)提倡買(mǎi)家進(jìn)行收藏，爭(zhēng)取年后回頭客
在節(jié)假日期間，不能正常發(fā)貨的店鋪，通過(guò)直通車(chē)引流，進(jìn)行收藏活動(dòng)更合適不過(guò)了。此時(shí)收藏店鋪贈(zèng)送限時(shí)優(yōu)惠券、會(huì)員卡等讓客戶(hù)二次光顧的活動(dòng)將對(duì)店鋪持續(xù)發(fā)展更有利。
4.活動(dòng)促轉(zhuǎn)化
1)春節(jié)紅包
在春節(jié)期間，為了更好的應(yīng)景，建議可以將平常的優(yōu)惠劵和滿(mǎn)減形式的促銷(xiāo)改為更加迎合過(guò)年氣氛的紅包模式去做，更好的體現(xiàn)我們春節(jié)不打烊的氣氛。
2)春節(jié)期間收藏預(yù)購(gòu)優(yōu)惠
春節(jié)期間收藏和加購(gòu)給予一定力度的優(yōu)惠，在春節(jié)回來(lái)后盡快安排發(fā)貨，并對(duì)他們表達(dá)感謝。
春節(jié)掌柜放假回家，只要好好的設(shè)置店鋪照樣不打烊，放假回來(lái)店鋪恢復(fù)快，搶占新年推廣先機(jī)。只有先早早的準(zhǔn)備好，才能安安心心的回家過(guò)大年!優(yōu)化好無(wú)線(xiàn)詳情頁(yè)、設(shè)置好直通車(chē)自動(dòng)推廣，引導(dǎo)自助購(gòu)物，結(jié)合新春活動(dòng)，讓你的店鋪也紅紅火火過(guò)大年!
