【干貨】中小賣家備戰(zhàn)雙十一小技巧
2017-10-09 13:51
一、準(zhǔn)備期
1.營(yíng)運(yùn)做好活動(dòng)推廣安排。包括營(yíng)業(yè)額預(yù)估和轉(zhuǎn)化率預(yù)估,流量拆分,并根據(jù)需要的流量安排活動(dòng)的預(yù)算和投放安排;
2.鉆展需要作出圖片需求表,并安排美工做好圖片并上傳審核,同時(shí)出好人群和定位,主要以老客戶和潛客為主,因?yàn)楫a(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率比較高,根據(jù)以往投放的效果選取合適的投放展位,可以投放站外;
3.直通車也需要做好圖片以及計(jì)劃的設(shè)置;
4.微淘和微信公眾號(hào)需編寫好文案以及圖片,名寫好公眾賬號(hào)的文章,可以做一個(gè)微信轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)的小活動(dòng);
5.美工做好頁(yè)面交由營(yíng)運(yùn)安排上架;
6.運(yùn)營(yíng)做好產(chǎn)品的上架,活動(dòng)優(yōu)惠券的設(shè)置,頁(yè)面的跟換,同時(shí)安排好雙十一客服等相關(guān)事宜。
二、預(yù)熱期
1.鉆展進(jìn)行投放,并時(shí)刻觀察展現(xiàn)點(diǎn)擊和花費(fèi),并進(jìn)行調(diào)整,根據(jù)活動(dòng)時(shí)間和店鋪安排,合理安排投放力度;
2.直通車進(jìn)行預(yù)熱投放,可在活動(dòng)產(chǎn)品的主圖上加上活動(dòng)信息,并選好人群和定位實(shí)時(shí)調(diào)整。時(shí)間段參考鉆展;
3.微淘和微信公眾號(hào)發(fā)送之前編輯好的文章,微信公眾號(hào)注意篩選留言和進(jìn)行回復(fù),并做好轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)的相關(guān)事宜;
4.營(yíng)運(yùn)需要及時(shí)調(diào)整主頁(yè)主頁(yè),店鋪裝修,設(shè)置好寶貝上架,價(jià)格調(diào)整,優(yōu)惠券等。
三、活動(dòng)期
1.鉆展和直通車加大投放,并根據(jù)預(yù)熱效果進(jìn)行調(diào)整,并實(shí)時(shí)關(guān)注消耗、點(diǎn)擊等數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整;
2.營(yíng)運(yùn)設(shè)置好頁(yè)面,優(yōu)惠券價(jià)格和寶貝上下架等,檢查頁(yè)面和促銷,跟進(jìn)活動(dòng)效果;
3.客服及時(shí)回復(fù),做好客戶答疑和導(dǎo)購(gòu)。
四、活動(dòng)后維護(hù)
1.鉆展以及直通車降低花費(fèi),暫?;顒?dòng)計(jì)劃,投放日常計(jì)劃,更換圖片和人群等;
2.營(yíng)運(yùn)撤掉活動(dòng)頁(yè)面,去除優(yōu)惠券,修改寶貝價(jià)格;
3.做好售后工作,及時(shí)回復(fù)客戶詢問(wèn);修改快捷回復(fù),物流,發(fā)貨時(shí)間等。
1.營(yíng)運(yùn)做好活動(dòng)推廣安排。包括營(yíng)業(yè)額預(yù)估和轉(zhuǎn)化率預(yù)估,流量拆分,并根據(jù)需要的流量安排活動(dòng)的預(yù)算和投放安排;
2.鉆展需要作出圖片需求表,并安排美工做好圖片并上傳審核,同時(shí)出好人群和定位,主要以老客戶和潛客為主,因?yàn)楫a(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率比較高,根據(jù)以往投放的效果選取合適的投放展位,可以投放站外;
3.直通車也需要做好圖片以及計(jì)劃的設(shè)置;
4.微淘和微信公眾號(hào)需編寫好文案以及圖片,名寫好公眾賬號(hào)的文章,可以做一個(gè)微信轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)的小活動(dòng);
5.美工做好頁(yè)面交由營(yíng)運(yùn)安排上架;
6.運(yùn)營(yíng)做好產(chǎn)品的上架,活動(dòng)優(yōu)惠券的設(shè)置,頁(yè)面的跟換,同時(shí)安排好雙十一客服等相關(guān)事宜。
二、預(yù)熱期
1.鉆展進(jìn)行投放,并時(shí)刻觀察展現(xiàn)點(diǎn)擊和花費(fèi),并進(jìn)行調(diào)整,根據(jù)活動(dòng)時(shí)間和店鋪安排,合理安排投放力度;
2.直通車進(jìn)行預(yù)熱投放,可在活動(dòng)產(chǎn)品的主圖上加上活動(dòng)信息,并選好人群和定位實(shí)時(shí)調(diào)整。時(shí)間段參考鉆展;
3.微淘和微信公眾號(hào)發(fā)送之前編輯好的文章,微信公眾號(hào)注意篩選留言和進(jìn)行回復(fù),并做好轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)的相關(guān)事宜;
4.營(yíng)運(yùn)需要及時(shí)調(diào)整主頁(yè)主頁(yè),店鋪裝修,設(shè)置好寶貝上架,價(jià)格調(diào)整,優(yōu)惠券等。
三、活動(dòng)期
1.鉆展和直通車加大投放,并根據(jù)預(yù)熱效果進(jìn)行調(diào)整,并實(shí)時(shí)關(guān)注消耗、點(diǎn)擊等數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整;
2.營(yíng)運(yùn)設(shè)置好頁(yè)面,優(yōu)惠券價(jià)格和寶貝上下架等,檢查頁(yè)面和促銷,跟進(jìn)活動(dòng)效果;
3.客服及時(shí)回復(fù),做好客戶答疑和導(dǎo)購(gòu)。
四、活動(dòng)后維護(hù)
1.鉆展以及直通車降低花費(fèi),暫?;顒?dòng)計(jì)劃,投放日常計(jì)劃,更換圖片和人群等;
2.營(yíng)運(yùn)撤掉活動(dòng)頁(yè)面,去除優(yōu)惠券,修改寶貝價(jià)格;
3.做好售后工作,及時(shí)回復(fù)客戶詢問(wèn);修改快捷回復(fù),物流,發(fā)貨時(shí)間等。