行業(yè)動態(tài)
-
3月21+
【客服技巧】3個服務(wù)技巧提高顧客滿意度
105 閱讀【客服技巧】3個服務(wù)技巧提高顧客滿意度 淘寶店鋪跟實體店有著相通的地方就是其服務(wù)在很大程度上決定了顧客消費。之所有越來越多的電商平臺選擇 客服外包 服務(wù),就是因為專業(yè)的... -
3月21+
【客服培訓】客服必知服務(wù)運營規(guī)則與知識
59 閱讀【客服培訓】客服必知服務(wù)運營規(guī)則與知識 隨著電商服務(wù)的興起和電商生態(tài)圈的建立,越來越多的電商開始選擇 客服外包 等電商服務(wù),希望借助專業(yè)的電商服務(wù)來提高店鋪的運營效率... -
3月17+
【淘寶干貨】如何把自己的網(wǎng)店做成品牌
116 閱讀【淘寶干貨】如何把自己的網(wǎng)店做成品牌 淘寶經(jīng)營怎樣模仿其他網(wǎng)店?這個教程適合對淘寶有一定的了解,又有一定的運營能力的商家。店鋪的運營有著基礎(chǔ)的規(guī)律可循,比如:應(yīng)該怎... -
3月17+
【網(wǎng)店運營】越來越多電商選擇外包服務(wù)的幾大
176 閱讀【網(wǎng)店運營】越來越多電商選擇外包服務(wù)的幾大理由 對于很多的網(wǎng)店運營者來說,自己并沒有足夠的運營經(jīng)驗,運營技巧去將網(wǎng)店做好,所以他們會將店鋪讓專業(yè)的人士去運作,選擇... -
3月16+
【京東運營】如何提升店鋪的整體銷量
60 閱讀【京東運營】如何提升店鋪的整體銷量 作為一個店鋪運營這個來說,工作的重心就是提高店鋪的銷售業(yè)績。不管是 客服托管 、店鋪裝修,還是網(wǎng)絡(luò)推廣,其最終目的都是通過流量的有... -
3月16+
【運營干貨】6個服務(wù)技巧輕松提高店鋪信譽
174 閱讀【運營干貨】6個服務(wù)技巧輕松提高店鋪信譽 店鋪的信譽是店鋪發(fā)展的關(guān)鍵,也是樹立品牌形象的重要體現(xiàn)。顧客在購物時在查看寶貝的同事也會注重對店鋪資格和信譽進行關(guān)注,只有... -
3月16+
【客服必知】巧用話術(shù)提高店鋪流量轉(zhuǎn)化能力
176 閱讀【客服必知】巧用話術(shù)提高店鋪流量轉(zhuǎn)化能力 對于店主來說,通過網(wǎng)絡(luò)推廣、直通車等大幅度的提高店鋪的流量,如何得到相應(yīng)的轉(zhuǎn)化非常的重要。所以說在店鋪的運營過程中,有效的... -
3月15+
【美工須知】網(wǎng)店圖片設(shè)計必知的11個技術(shù)要點
62 閱讀【美工須知】網(wǎng)店圖片設(shè)計必知的11個技術(shù)要點 網(wǎng)絡(luò)購物的快速崛起,也帶動了許多就業(yè)。 客服外包 、店鋪裝修等電商服務(wù)的出現(xiàn)也讓許多設(shè)計師逐漸向美工的方向發(fā)展。然而對于設(shè)... -
3月15+
【客服技巧】超實用的網(wǎng)店客服售前、售中服務(wù)
140 閱讀【客服技巧】超實用的網(wǎng)店客服售前、售中服務(wù)技巧 對于客服人員來講,服務(wù)好每一位顧客,讓客戶通過優(yōu)秀的購物體驗,是客服人員做好網(wǎng)店服務(wù)與銷售的重中之重,除此之外,有效... -
3月15+
【運營干貨】手機淘寶運營實戰(zhàn)技巧9招
163 閱讀【運營干貨】手機淘寶運營實戰(zhàn)技巧9招 隨著的普及和淘寶無線端的優(yōu)化,越來越多的人開始青睞在無線端進行購買與消費。而對于淘寶賣家來說,其所具有的重要性對于鋪而言,無線...