行業(yè)動態(tài)
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5月18+
【客服外包】 618大促來襲 客服外包就選擇上海網(wǎng)萌
99 閱讀現(xiàn)如今電商行業(yè)快速發(fā)展，對客服的需求量也越來越大。... -
5月17+
【店鋪客服】客服如何及時有效處理客戶投訴？
76 閱讀淘寶客服如何及時有效處理客戶投訴呢？上海網(wǎng)萌來為大家分享一下幾點。... -
5月16+
【客服培訓】上海網(wǎng)萌金牌客服助力店主成功
199 閱讀顧客遇到問題第一個找的就是店鋪客服，所以在 店鋪客服 的培訓上是非常重要的，如何打造一支金牌客服為店鋪帶來銷量呢？上海網(wǎng)萌來為大家分享一下，希望能夠助力更多的店主走... -
5月15+
【淘寶客服】優(yōu)秀客服須知的三點服務能力
86 閱讀優(yōu)秀客服的服務能力不僅能夠提升產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，而且影響著店鋪的每日服務分。... -
5月14+
【售后客服】售后客服常見問題解決技巧
149 閱讀淘寶客服售后是淘寶個性化服務中不可缺少的一個關鍵，但是很多店主不以為然。... -
5月11+
【淘寶客服】淘寶客服如何進行針對性的溝通呢？
191 閱讀上海網(wǎng)萌給大家分享一下淘寶客服如何溝通才能有針對性... -
5月10+
【客服轉(zhuǎn)化】上海網(wǎng)萌：提升客服轉(zhuǎn)化，這五點技巧必看
198 閱讀對于淘寶客服而言，怎樣做才能提升其的轉(zhuǎn)化率呢？... -
5月09+
【金牌客服】如何培養(yǎng)金牌客服帶來轉(zhuǎn)化提升？
157 閱讀怎樣能培養(yǎng)一批金牌客服為店鋪帶來轉(zhuǎn)化提升呢？... -
5月08+
【客服外包】客服外包行業(yè)的優(yōu)劣勢分析
161 閱讀客服外包從廣義上來說是第三方服務，也是電子商務發(fā)展強大下衍生的一個新型行業(yè)。... -
5月07+
【客服技巧】促成訂單的８大客服技巧
187 閱讀客服不僅要扮演答疑解惑的角色，更要發(fā)揮催單銷售的作用，客服技巧不容忽視。...
