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行業(yè)動態(tài)

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    【店鋪客服】產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率低?店鋪客服很重要

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    消費(fèi)者購買能力的上升,對于淘寶客服的要求也是越來越高。...
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    【客戶服務(wù)】作為淘寶客服該如何提高店鋪服務(wù)質(zhì)量呢?

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    現(xiàn)在網(wǎng)上開店的人是越來越多,那么對于客服來說該怎樣提高服務(wù)質(zhì)量呢?...
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    【淘寶客服】上海網(wǎng)萌來教你淘寶客服如何提升轉(zhuǎn)化率

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    隨著網(wǎng)絡(luò)購物的興起,對于網(wǎng)店淘寶客服的專業(yè)性要求越來越高了。...
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    【優(yōu)秀客服】上海網(wǎng)萌優(yōu)秀客服,助力電商618大促

    50 閱讀
    除了每年的雙11、雙12,618也是一個各大電商平臺紛紛搞促銷的節(jié)日。...
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    【客服培訓(xùn)】備戰(zhàn)618,上海網(wǎng)萌客服培訓(xùn)已成行業(yè)典范

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    很多人對客服這個職位有誤會,覺得客服工作簡單,什么人都可以做。...
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    【店鋪客服】店鋪客服如何提升自己的銷售能力?

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    店鋪客服要想自己的業(yè)績高,首先要勤,俗話說得好勤能補(bǔ)拙。...
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    【上海網(wǎng)萌】“618”提前籌備,千名大促客服來幫你

    166 閱讀
    繼“雙11”后,“618”也成了全民網(wǎng)上購物的狂歡節(jié)。...
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    【淘寶客服】做好這幾點(diǎn),讓你的店鋪客服脫穎而出

    149 閱讀
    想成為一名優(yōu)秀的淘寶客服,就要懂得做好以下5點(diǎn)工作。...
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    公司發(fā)展

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    2011年 6月:網(wǎng)萌在上海注冊成立,成為上海唯一一家專注于客服外包的代運(yùn)營商 10月:網(wǎng)萌實(shí)現(xiàn)客服績效信息化 2012年 9月:網(wǎng)萌自主研發(fā)的螞蟻客服云系統(tǒng)V1.0上線 12月:網(wǎng)萌應(yīng)邀加入...
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    【客服技巧】淘寶客服如何巧妙的給客戶推薦產(chǎn)品?

    143 閱讀
    淘寶客服不僅要會服務(wù)客戶還要做到學(xué)會把店鋪的產(chǎn)品推薦給客戶...
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