行業(yè)動(dòng)態(tài)
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4月19+
【淘寶客服】淘寶客服怎么控制自己情緒？
124 閱讀作為 淘寶客服 ，總是會(huì)遇到大大小小的糾紛，總會(huì)遇到不講理的客戶，此時(shí)你會(huì)感覺(jué)到焦躁，產(chǎn)生消極情緒。接下來(lái)上海網(wǎng)萌客服就來(lái)說(shuō)說(shuō)客服經(jīng)驗(yàn)之怎么控制自己的消極情緒。 一、... -
4月18+
【客服干貨】7個(gè)售前客服技巧助你決戰(zhàn)618
169 閱讀客服，作為電商行業(yè)最基層的工作人員，卻肩負(fù)著店鋪的成交率、客單價(jià)、好評(píng)等諸多方面的提升工作。... -
4月17+
【電商客服】淘寶客服技巧分享，這些你一定要看！
85 閱讀一個(gè)好的淘寶團(tuán)隊(duì)由很多部分組成：文案，運(yùn)營(yíng)，淘寶推廣，美工，客服......他們共同組成了一個(gè)店鋪。... -
4月16+
【客服轉(zhuǎn)化】店鋪轉(zhuǎn)化率低？網(wǎng)萌客服來(lái)幫助你！
158 閱讀聯(lián)網(wǎng)在不斷的發(fā)展，對(duì)于淘寶客服的要求也是越來(lái)越高。... -
4月13+
【淘寶客服】淘寶客服怎樣才算合格呢？網(wǎng)萌來(lái)告訴你！
110 閱讀現(xiàn)在開(kāi)網(wǎng)店的人越來(lái)越多了，成功者屢見(jiàn)不鮮。... -
4月12+
【客服干貨】?jī)?yōu)秀客服必備五個(gè)重要服務(wù)技巧
52 閱讀如果你現(xiàn)在沒(méi)有注意到耐心的重要性的話，那就可以不用繼續(xù)往下閱讀了。... -
4月11+
【淘寶客服】網(wǎng)萌來(lái)教你淘寶客服必備技能
109 閱讀在淘寶的大平臺(tái)中，我們的店鋪客服可能會(huì)碰到這樣那樣的消費(fèi)者人群。... -
4月10+
【淘寶客服】一個(gè)優(yōu)秀淘寶客服需要具備這四點(diǎn)能力
52 閱讀一個(gè)合格的淘寶客服人員對(duì)于我們店鋪至關(guān)重要。... -
4月09+
【金牌客服】如何打造金牌客服提升店鋪轉(zhuǎn)化？
129 閱讀平時(shí)的店鋪運(yùn)營(yíng)中少不了客服咨詢問(wèn)答售后處理這個(gè)環(huán)節(jié)... -
4月08+
【淘寶客服】中小賣家淘寶客服不可忽視的銷售技巧
52 閱讀一個(gè)淘寶店鋪的服務(wù)質(zhì)量取決于客服的服務(wù)水平和寶貝質(zhì)量。...
