行業(yè)動態(tài)
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1月03+
【電商技巧】做電商銷售必備的五個技巧
72 閱讀今天就為大家分享“做電商銷售必備的五個技巧”,可以幫助商家創(chuàng)造有效的廣告,更精確地接觸目標(biāo)受眾,并為任何產(chǎn)品創(chuàng)造無數(shù)的營收。... -
1月02+
【客服技巧】如何巧妙處理客戶退換貨問題?
165 閱讀作為直接面對消費(fèi)者的客服,有時候,遇到的也可能是無理由的退貨,很上火,但是又不能把顧客怎么樣。... -
1月02+
【客服外包】 2018來啦,你家客服選擇外包了嗎
122 閱讀2018年來了,新的一年,新的期盼,然而對于電商來說,關(guān)于客服外包客服外包業(yè)務(wù)方面還是有很多的爭議。... -
12月29+
【電商客服】新年伊始,淘寶客服的這幾個錯誤千萬不能犯
86 閱讀轉(zhuǎn)眼之間,新的一年馬上就要到了,在過去的一年里,總結(jié)過去的經(jīng)驗,關(guān)于淘寶客服,有哪些錯誤我們不能在犯呢?... -
12月27+
【電商客服】 如何打造優(yōu)秀的淘寶客服須知三點
159 閱讀一個優(yōu)秀客服能在提高轉(zhuǎn)化率、成交量的同時,還可以讓老顧客變成回頭客。... -
12月26+
【電商干貨】淘寶店鋪運(yùn)營必須學(xué)會的三點技巧
64 閱讀有人說淘寶店鋪的發(fā)展是否好,最主要的是看一個店鋪運(yùn)營的是否好。... -
12月25+
【客服技巧】聽說高績效客服都是這樣做的
176 閱讀一個客服想要做到高效率高績效,就需要具備一個客服應(yīng)該具備的基本功。... -
12月25+
【客服管理】客服團(tuán)隊管理的一些具體做法
180 閱讀在淘寶的經(jīng)營過程中,我們的客服可能會碰到各種各樣的客戶,我們怎樣去和不同類型的顧客交流呢?... -
12月22+
【優(yōu)秀客服】 優(yōu)秀客服必看的心態(tài)調(diào)節(jié)技巧
168 閱讀客服的工作看似簡單,但是每天從事日復(fù)一日的事物,還要面對各種不同的客戶,壓力還是很大的。那么想成為一名優(yōu)秀客服該怎么調(diào)節(jié)呢?... -
12月22+
【客服外包】關(guān)于客服外包你不知道的事
111 閱讀相信大多數(shù)網(wǎng)店店主都聽說過客服外包,但具體都包括哪些服務(wù)內(nèi)容,大家可能不是太清楚,經(jīng)常有人問客服外包是什么?...